Teslimat Koşulları
Firmamız üzerinden satın alınan tüm eğitimler hizmet kategorisindedir. Fiziksel bir ürün gönderimi yapılmamaktadır. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, ilgili eğitim programına katılım hakkı kullanıcıya tanımlanır ve bilgilendirme e-postası gönderilir.
İade Koşulları
-
Eğitim başlangıç tarihinden en az 7 gün önce yapılan iptal taleplerinde ücretin tamamı iade edilir.
-
Eğitim başlangıcına 7 günden daha az süre kala yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz, ancak katılımcı dilerse hakkını bir sonraki programa aktarabilir.
-
Eğitim başladıktan sonra herhangi bir iade yapılmamaktadır.
İptal ve Değişiklik
Firmamız, mücbir sebeplerden dolayı (eğitmen değişikliği, teknik sorun vb.) eğitim tarihlerini değiştirme hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda katılımcıya yeni tarih sunulur veya talep edilirse ücret iadesi yapılır.
İletişim
İade ve iptal talepleriniz için bizimle şu kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: info@entalpiakademi.com
📞 Telefon: 0532 360 72 40